配送ポリシー
1. サービスの提供方法
当社はデジタルサービスを提供しており、物理的な商品の配送は行っておりません。 すべての成果物はオンラインで納品いたします。
2. 納品方法
- Webサイト・Webアプリケーション:指定されたサーバーへのデプロイまたはソースコードの納品
- モバイルアプリケーション:App Store/Google Playへの公開支援、またはビルドファイルの納品
- ドキュメント・設計書:PDF形式またはご指定の形式でのファイル納品
- ソースコード:GitHubなどのリポジトリ共有、またはZIPファイルでの納品
3. 納期について
- 納期は個別のプロジェクトごとに契約時に定めます
- 標準的な納期の目安:
- 小規模Webサイト:2〜4週間
- 中規模Webアプリケーション:1〜3ヶ月
- 大規模システム開発:3ヶ月以上
- 納期の変更が必要な場合は、速やかにご連絡いたします
4. 納品後のサポート
- 納品後30日間は無償で不具合修正に対応いたします
- 操作方法に関するご質問にも対応いたします
- 追加の機能開発や改修は別途お見積りとなります
5. データの取り扱い
お客様のデータは安全に管理し、プロジェクト完了後は以下のように取り扱います:
- 納品完了の確認後、当社システムから削除いたします
- バックアップは納品後90日間保管し、その後削除いたします
- お客様のご要望により、即時削除も可能です
6. 海外のお客様へ
海外のお客様にも同様のサービスを提供しております。 すべてのコミュニケーションと納品はオンラインで完結いたします。
最終更新日: 2025/6/5